แบงก์ชาติแจงเรื่องแอปธนาคารล่ม ส่วนใหญ่เป็นชำระบิลเรียกเก็บเงิน จี้ธนาคารเร่งชี้แจงลูกค้า

จากเหตุแอปพลิเคชั่นธนาคารหลายแห่งใช้งานไม่ได้ในวันนี้ ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้ออกมาชี้แจ้งเพิ่มเติม ดังนี้

นางสาวสิริธิดา พนมวัน ณ อยุธยา ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายนโยบายระบบการชำระเงินและเทคโนโลยีทางการเงิน.ธปท. เปิดเผยว่า ระบบ mobile banking ของบางธนาคารมีการหน่วงหรือช้าจากการติดตาม พบว่าบางธนาคารมีการตอบกลับช้าหรือเข้าใช้งานไม่ได้เป็นช่วงๆ ส่วนใหญ่เป็นรายการประเภทชำระบิลเรียกเก็บเงิน (Bill payment) และบางธนาคารมีรายการรอทยอยเข้าบัญชีในช่วงธุรกรรมสูง (Peak time)

ธปท. และธนาคารสมาชิกได้ร่วมกันติดตามการให้บริการและการแก้ไขปัญหาอย่างใกล้ชิด โดยให้ธนาคารที่ระบบช้าเร่งชี้แจงลูกค้า และให้มีช่องทางอื่นให้ลูกค้าใช้ทดแทน

ที่มา - ธนาคารแห่งประเทศไทย

Topics: 
Bank of Thailand
KPLUS
SCB Easy
Bangkok Bank


ที่มา Blognone

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

HPE ไตรมาสล่าสุด เติบโตทั้งธุรกิจหลักและธุรกิจใหม่ตามกลยุทธ์

รูปภาพ
HPE (Hewlett Packard Enterprise) รายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 2 ตามปีการเงินบริษัท 2021 สิ้นสุดวันที่ 30 เมษายน 2021 รายได้รวมเพิ่มขึ้น 11% เทียบกับช่วงเดียวกันในปีก่อนเป็น 6,700 ล้านดอลลาร์ มีกำไรสุทธิ 259 ล้านดอลลาร์ โดยมีธุรกิจที่สร้างรายรับต่อเนื่องในช่วง 12 เดือน (ARR) 678 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 30% รายได้แยกตามกลุ่มธุรกิจ Intelligent Edge เพิ่มขึ้น 20% เป็น 799 ล้านดอลลาร์ กลุ่ม HPC (High Performance Compute) และ MCS (Mission Critical Systems) รายได้ 685 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 13% กลุ่มธุรกิจ Compute เพิ่มขึ้น 12% เป็น 2,976 ล้านดอลลาร์ กลุ่ม Storage เพิ่มขึ้น 5% เป็น 1,137 ล้านดอลลาร์ และธุรกิจให้คำปรึกษาและการเงินรายได้เพิ่มขึ้น 1% เป็น 839 ล้านดอลลาร์ Antonio Neri ซีอีโอ HPE กล่าวว่าผลจากการดำเนินงานตามกลยุทธ์ทำให้ผลลัพธ์ออกมาดีขึ้นทั้งรายได้และกำไรสุทธิ บริษัทยังรักษาความแข็งแกร่งในธุรกิจหลัก Compute และ Storage ขณะเดียวกันก็มีธุรกิจใหม่เติบโตสูงอย่าง Intelligent Edge และ HPC รวมทั้งกลุ่ม as-a-service ที่มา: HPE (pdf) Topics:  HPE Financial Report
อ่านเพิ่มเติม

Coinbase ปลดพนักงานออก 1,100 คน คิดเป็น 18% ของทั้งบริษัท เตรียมรับ Crypto Winter

รูปภาพ
Coinbase ประกาศปลดพนักงานออก 18% หรือคิดเป็นตัวเลข 1,100 คน เพื่อเตรียมรับภาวะเศรษฐกิจขาลง จากที่ ก่อนหน้านี้ประกาศหยุดจ้างพนักงานเพิ่ม มาแล้ว Brian Armstrong ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง ระบุว่าสภาพการณ์เศรษฐกิจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โลกกำลังเข้าสู่ภาวะเศรษฐกิจถดถอย (recession) ซึ่งจะนำไปสู่ฤดูหนาวคริปโต (crypto winter) ที่อาจดำรงอยู่เป็นเวลานาน ในฐานะที่ Coinbase ให้บริการเทรดคริปโต และมีรายได้จากค่าธรรมเนียมเป็นหลัก ย่อมได้รับผลกระทบจากการที่คนเทรดคริปโตน้อยลง Armstrong ยังยอมรับว่าที่ผ่านมา Coinbase เติบโตเร็วเกินไป ตอนต้นปี 2021 มีพนักงาน 1,250 คน เมื่อตลาดคริปโตบูมจึงเร่งขยายจำนวนพนักงานให้เหมาะกับการเติบโตของรายได้ แต่มาถึงตอนนี้ก็ชัดเจนแล้วว่าจ้างพนักงานมากเกินไป (พนักงานโต 4 เท่าในรอบ 18 เดือนที่ผ่านมา มีพนักงานประมาณ 5,000 คนทั่วโลก) พนักงาน Coinbase ที่ถูกปลดจะได้รับเงินชดเชยอย่างน้อย 14 สัปดาห์ และเพิ่มขึ้นตามอายุงาน ได้สิทธิประกันสุขภาพต่ออีก 4 เดือนสำหรับพนักงานในสหรัฐ บริษัทประเมินว่าจะต้องใช้เงินจ่ายค่าชดเชยราว 40-45 ล้านดอลลาร์ ที่มา - Coinbase , SEC Topics:...
อ่านเพิ่มเติม